{"id":947,"date":"2018-09-11T16:48:07","date_gmt":"2018-09-11T14:48:07","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.knabnet.de\/?p=947"},"modified":"2018-09-11T17:17:58","modified_gmt":"2018-09-11T15:17:58","slug":"support-es-ihn-auch-in-perfekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.knabnet.de\/?p=947","title":{"rendered":"Support – es geht auch in einfach!"},"content":{"rendered":"

Zum Thema Support und Hilfe bei Problemen nach dem Kauf einer Ware kann der ein oder andere sicher ganze B\u00fccher f\u00fcllen.\u00a0 Roy (RR-Perfection)<\/a> und ich k\u00f6nnen ein Lied davon singen beim A10. Seiner ist total M\u00fcll, bei meinem war ja die Y-Achse zerbeult, den konnte ich aber durch drehen der Achse wenigstens retten….<\/p>\n

Viel schlimmer ist der Support. Weder Gearbest<\/a> noch Geeetech<\/a> k\u00fcmmert das einen Schei\u00df. Au\u00dfer EMails mit „Haben Sie Geduld“ oder „Haben sie Fressebuch? Dann schreiben sie da“\u00a0 passiert da nichts<\/strong>. Ich hatte sogar angeboten, sie sollen mir doch einfach 12$ gutschreiben, dann bastel ich mir selber eine neue Achse. Eigentlich ja der Idealfall f\u00fcr alle Unternehmen, der Kunde macht es selber fertig und beh\u00e4lt die Ware. Mit dem Vorschlag habe ich mich bei den beiden wohl aus diesem Universum geschossen…Wie der m\u00f6chte Geld?<\/p>\n

ABER <\/strong>das geht auch anders liebe Leute von Gearbest<\/a> und Geeetech<\/a>.<\/p>\n

Bei meinem Anycubic 4MAX<\/a> war der L\u00fcfter f\u00fcr das Hotend<\/a> defekt. Nach R\u00fccksprache mit dem Support von Anycubic<\/a> sollte ich den L\u00fcfter auf dem Mainboard mal mit dem L\u00fcfter des Hotend<\/a> tauschen. Gesagt getan, der L\u00fcfter zeigte auch hier das er defekt ist.<\/p>\n

Gut, ich sollte warten, ich bek\u00e4me einen neuen L\u00fcfter zugeschickt. Der wird aus China kommen, also Geduld. Ich konnte mich in der Zwischenzeit auch hier retten indem ich einen externen Ersatzl\u00fcfter an den Druckkopf gebastelt habe. Heute dann kam die Post. Was war da drin? Ein komplett neuer Kabelstrang f\u00fcr den Hotendl\u00fcfter!<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

KLASSE!\u00a0 <\/strong>In 10 Minuten eingebaut und funktioniert einwandfrei! Wie gesagt, ich bekam nicht einen neuen L\u00fcfter sondern den kompletten L\u00fcfterstrang der aus L\u00fcfter, Extruderanschluss, Endstopkontakt und diesem russischen Raketendrehknopf besteht!<\/p>\n

I love you Anycubic<\/a>!\u00a0 That’s perfect support!\u00a0 Thank you very much!
\n<\/strong><\/p>\n

Das ist Support! So macht man das! Meine Entscheidung f\u00fcr den Anycubic 4MAX<\/a> bereue ich nicht eine Minute! Und wenn ich mir einen weiteren Drucker holen sollte, dann wird es der Anycubic 4MAX<\/a> Nummer zwei oder der Anycubic Chiron<\/a> werden!\u00a0 Allein schon wegen dem Support!<\/p>\n

Hier k\u00f6nnen die anderen mal richtig was lernen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zum Thema Support und Hilfe bei Problemen nach dem Kauf einer Ware kann der ein oder andere sicher ganze B\u00fccher f\u00fcllen.\u00a0 Roy (RR-Perfection) und ich k\u00f6nnen ein Lied davon singen beim A10. Seiner ist total M\u00fcll, bei meinem war ja die Y-Achse zerbeult, den konnte ich aber durch drehen der Achse wenigstens retten…. Viel schlimmer … Support – es geht auch in einfach!<\/span> weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-947","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=947"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":964,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/947\/revisions\/964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=947"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.knabnet.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}